| Activité | Chutes suite à une mauvaise manœuvre pouvant causer des blessures (ecchymoses, éraflement, foulures, fractures, traumatisme crânien, etc.) | Moyen | - Indication du degré de difficulté et du dénivelé des sentiers sur la carte, sur le site web, sur la signalisation et au poste d’accueil
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| Étirements musculaires | Faible | - Indication du degré de difficulté et du dénivelé des sentiers sur la carte, sur le site web, sur la signalisation et au poste d’accueil
- Sur le panneau d’information aux visiteurs, information sur les échauffements et étirements suggérés avant une randonnée
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| Essoufflement chronique | Faible | - Indication du degré de difficulté et du dénivelé des sentiers sur la carte, sur le site web, sur la signalisation et au poste d’accueil
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| Faiblesse musculaire (insuffisance physique pour terminer le parcours) | Faible | - Indication du degré de difficulté et du dénivelé des sentiers sur la carte, sur le site web, sur la signalisation et au poste d’accueil
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| Se perdre | Faible | - Explication des parcours de randonnée pédestre à l’accueil
- Fourniture de la description des parcours (sentiers empruntés) au poste d’accueil et sur le site web
- Carte des sentiers disponible au poste d’accueil, sur le site web et sur le site aux jonctions importantes
- Signalisation adéquate
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| Blessures avec le matériel (crampons, bâtons de marche) | Faible | - Explication des mesures de sécurité au poste d’accueil
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| Lieux de pratiques | Rencontre d’animaux sauvages | Faible | - Affichage au poste d’accueil des principaux animaux présents dans le parc
- Affiche « quoi faire si on rencontre un ours » au poste d’accueil
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| Obstacles sur les sentiers (branches, infrastructure effondrée, etc.) | Moyen | - Patrouille des sentiers et nettoyage fréquent par l’équipe d’aménagement (selon le plan d’inspection établi et les commentaires des utilisateurs)
- Inspection des sentiers à la suite de gros vents ou de tempête
- Fermeture des sentiers lors d’un encombrement majeur
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| Mauvaise condition du sentier (glace, infrastructure abîmée, etc.) | Moyen | - Entretien des sentiers selon le guide d’entretien des infrastructures et des équipements
- Avertissement au poste d’accueil de faire plus attention lors des journées de verglas ou quand les sentiers sont glacés
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| Météorologique | Malaises causés par le froid (hypothermie, engelures) | Moyen | - Recommandations par le personnel, sur le tableau d’affichage et sur le site web à propos de la température, l’hydratation, les conseils pour l’habillement (pas de coton), et suggérant le port de sous-couche telle que laine, polar ou synthétique
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| Précipitations (verglas, neige forte) | Moyen | - Identifications des abris sur la carte des sentiers
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| Noirceur | Moyen | - Affichage des heures d’ouverture au poste d’accueil
- Ne pas laisser partir les randonneurs dans les sentiers 30 minutes avant le coucher du soleil
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| Clientèle | Stress causé par un horaire serré | Faible | - La clientèle est informée des distances et de la durée des parcours. Aucun départ 30 minutes avant la fermeture.
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| Inexpérience des participants | Faible | - Recommandations par le personnel d’accueil, sur le tableau d’affichage et sur le site web à propos de la température, l’hydratation et les conseils pour l’habillement
- Indication du degré de difficulté, de la durée approximative et de la distance de chaque parcours sur la carte, à l’accueil et sur le site web
- Non-permission aux clients de partir sur les sentiers après une heure donnée
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| Alcool et drogue | Faible | - Indication de la politique d’alcool et drogue par le personnel d’accueil, sur un panneau d’affichage et sur le site web
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| Mésententes de communication (compétences langagières) | Faible | - Site web et panneaux explicatifs en français et en anglais
- Signalisation des sentiers dans un langage universel
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| Incompréhension des panneaux de signalisation | Faible | - Signalisation des sentiers dans un langage universel
- Légende sur la carte des sentiers
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| Altercation entre individu (participants et personnel) | Faible | - Affichage du code d’éthique du client
- Rappel aux visiteurs des consignes de sécurité
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| Personne en détresse psychologique | Faible | - Les lieux de pratiques sont sécuritaires
- Personnel à l’écoute de la clientèle
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| Transport de la clientèle et du matériel | Non applicable | Non applicable | Non applicable |
